انٹرنیٹ سروسز میں تعطل: اربوں ڈالرز کے نقصانات کا ذمہ دار کون ؟

فیس بک ، واٹس ایپ اور انسٹاگرام کے آف لائن ہونے کے بعد فیس بک کے بانی اور چیف ایگزیکٹو نے پوسٹ کیا ، "آج کی رکاوٹ کے لیے معذرت"۔ زکربرگ کی معذرت پر تقریباً 8 827،000 لوگوں نے جواب دیا۔ مارک زکربرگ شاید ہی  ان تبصروں کو پڑھتاہو جو لوگ ان کی فیس بک پوسٹوں پر چھوڑتے ہیں۔لیکن ، اگر وہ ایسا کرنا بھی چاہے تو اسے تقریباً 145 دن لگیں گے ، بغیر نیند کے ، اس کے لیے چھوڑے گئے تبصروں کو پڑھنے کے لیے ۔

فیس بک نے معمول کی دیکھ بھال کے کام کو اس رکاوٹ کا ذمہ دار ٹھہرایا - اس کے انجینئرز نے ایک کمانڈ جاری کی تھی کہ غیر ارادی طور پر فیس بک ڈیٹا سینٹرز کو وسیع انٹرنیٹ سے منقطع کر دیا۔لیکن ایسا تھا کہ جیسے ایک کہرام مچ گیا ہو، نامیبیا سے کسی نے لکھا: "یہ خوفناک تھا ، مجھے اپنے خاندان سے بات کرنی تھی جو نہیں ہوسکی"۔اور ، یقیناً ، بہت پریشان اور ناراض: "آپ ایک ہی وقت میں سب کچھ بند نہیں کر سکتے۔ اس کا اثر خوفناک ہے ،" ایک نائجیریا کے تاجر نے پوسٹ کیا۔ بھارت سے ایک بزنس مین نے اپنے کاروبار میں رکاوٹ کا معاوضہ مانگا۔

اب جو واضح ہے ، اگر یہ پہلے سے واضح نہیں تھا ، تو یہ ہے کہ اربوں لوگ ان خدمات پر مکمل انحصار کر چکے ہیں ۔ نہ صرف تفریح کے لیے بلکہ ضروری مواصلات اور تجارت کے لیے بھی۔ ماہرین کا کہنا ہے کہ وسیع پیمانے پر بندش زیادہ کثرت سے اور زیادہ خلل ڈالتی جا رہی ہے۔ڈاؤن ڈیٹیکٹر کے چیف ٹیکنیکل آفیسر لیوک ڈیریکس کا کہنا ہے کہ ، "ہم نے پچھلے کئی سالوں میں جو چیزیں دیکھی ہیں ان میں سے ایک نیٹ ورک اور کمپنیوں کی ایک چھوٹی سی تعداد پر زیادہ انحصار ہے۔"وہ کہتے ہیں ، "جب ان میں سے ایک ، یا ایک سے زیادہ ، کو کوئی مسئلہ درپیش ہوتا ہے ، تو یہ نہ صرف ان کو متاثر کرتا ہے ، بلکہ سیکڑوں ہزاروں دیگر خدمات کو بھی متاثر کرتا ہے۔" مثال کے طور پر، فیس بک اب مختلف خدمات اور آلات ، جیسے سمارٹ ٹیلی ویژن میں سائن ان کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔‘‘

پروفیسر بوکانن کا کہنا ہے کہ انٹرنیٹ کو مزید لچکدار بنانے کے لیے بہتری لائی جا سکتی ہے ، عام طور پر ، سسٹم کام کرتے ہیں اور آپ انٹرنیٹ کے کچھ پروٹوکول کو ایک دن کے لیے 'آف' نہیں کر سکتے ، ان کو دوبارہ بنانے کی کوشش کریں۔انٹرنیٹ کے نظاموں اور ڈھانچے کو دوبارہ تعمیر کرنے کی کوشش کرنے کے بجائے ، پروفیسر بوکانن کا خیال ہے کہ ہمیں ڈیٹا کو ذخیرہ کرنے اور شیئر کرنے کے لیے اسے استعمال کرنے کے طریقے کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے ، اگر ہم کوئی متبادل تلاش نہ کرسکے تومستقبل میں مزید بڑے پیمانے پر بندش کا خطرہ ہے۔وہ دلیل دیتے ہیں  کہ انٹرنیٹ بہت زیادہ مرکزی ہو گیا ہے ، یعنی جہاں ایک ہی ذریعہ سے بہت زیادہ ڈیٹا آتا ہے۔ انہوں نے وضاحت کرتے ہوئے کہا کہ اس رجحان کو ایسے نظاموں کے ساتھ تبدیل کرنے کی ضرورت ہے جس میں متعدد نوڈز nodes ہوں ، تاکہ کوئی بھی ناکامی کسی خدمت کو کام کرنے سے نہ روک سکے۔

 

گزشتہ کچھ عرصہ میں ہونے والے بڑے انٹرنیٹ بریک ڈاؤن:

  • اکتوبر 2021: ایک "کنفیگریشن ایرر" نے فیس بک ، انسٹاگرام اور واٹس ایپ کو تقریباً 6 6 گھنٹے کے لیے بند کیا گیا۔ ٹویٹر جیسی دوسری سائٹیں بھی ان کے ایپس پر نئے دوروں کے اضافے کی وجہ سے متاثر ہوئی ہیں۔
  • جولائی 2021: 48 سے زائد خدمات ، بشمول: Airbnb ، Expedia ، Home Depot ، Salesforce تقریباً content ایک گھنٹے کے لیے بندرہیں۔
  • جون 2021: ایمیزون ، ریڈڈیٹ ، ٹوئچ ، گیتھب ، شاپائفائی ، اسپاٹائف ، کلاؤڈ کمپیوٹنگ سروس فراہم کرنے والے پر ایک گاہک کی جانب سے غلطی سے ٹرگر ہونے کے بعد کئی نیوز سائٹس تقریباً ایک گھنٹے تک بند رہیں۔
  • دسمبر 2020: جی میل ، یوٹیوب ، گوگل ڈرائیو اور دیگر گوگل سروسز تقریباً 90 90 منٹ کے لیے بیک وقت بند ہو گئیں جب کمپنی نے کہا کہ اسے ’’ اندرونی اسٹوریج کوٹہ کا مسئلہ ‘‘ درپیش ہے۔
  • نومبر 2020: امریکہ کے ورجینیا میں ایمیزون ویب سروس کی سہولت میں سے ایک تکنیکی دشواری نے ہزاروں تھرڈ پارٹی آن لائن خدمات کو کئی گھنٹوں تک متاثر کیا ، زیادہ تر شمالی امریکہ میں۔